Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO — CP&M Joyería
Al realizar una compra en CP&M Joyería, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Sobre nuestros productos
Todas nuestras piezas son elaboradas a mano con piedras naturales y materiales artesanales . Por su naturaleza, cada pieza es única y puede presentar variaciones mínimas en color, forma o textura respecto a las imágenes mostradas — esto es parte de su valor artesanal.
2. Pedidos y pagos
• Los pedidos se confirman únicamente al recibir el pago completo.
• Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda en línea.
• CP&M Joyería se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precio o disponibilidad, con reembolso total al cliente.
3. Envíos y entregas
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y el servicio de paquetería.
• CP&M Joyería no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
4. Piezas personalizadas
Los pedidos personalizados o bajo encargo no son cancelables una vez iniciada su elaboración, y no están sujetos a devolución.
5. Propiedad intelectual
Los diseños, fotografías y contenido de CP&M Joyería son propiedad exclusiva de la marca. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.
6. Limitación de responsabilidad
CP&M Joyería no se responsabiliza por el uso inadecuado de las piezas, ni por reacciones alérgicas derivadas de materiales naturales. Se recomienda consultar los materiales de cada pieza antes de la compra.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios aplican a partir de su publicación en la tienda.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos, contáctanos por WhatsApp o Instagram. Nuestro equipo te atenderá en un máximo de 48 horas hábiles.